Описания проектов (кейсы)

Управленческая система от IFS полностью окупилась за 2 года на верфи Todd Pacific Shipyards

Переход от ряда разрозненных и устаревших информационных систем к судостроительному решению компании IFS сделал американский судоремонтный завод одним из самых преуспевающих. Многочисленные полученные выгоды обеспечили крайне быстрый возврат инвестиций.

Проблема

Todd Pacific Shipyards использовала самописную систему на SQL/Visual Basic, которая отвечала преимущественно за снабжение, складской учет и отчетность по проектам, а также имела дополнение для ведения книги кредиторов. Система была построена в технологиях, которые больше не поддерживаются, и не покрывала потребности компании в функциональных возможностях. Компания использовала отдельную систему для финансовой отчетности, требовавшую ведения двух книг - операционной и бухгалтерской.

Todd требовалась полностью интегрированная система, которая бы обеспечивала:

• расширенную поддержку создания отчетности по проектам, включая отслеживание мельчайших деталей по многолетним правительственным контрактам;
• создание отчетности для правительства, включая отчеты для управления прибавочной стоимостью - тех, что побуждают подрядчиков Минобороны США использовать эффективные системы контроля издержек и календарных планов;
• поиск деталей по ключевым словам;
• средство моделирования бизнес-процессов, которое позволяло бы их проанализировать и осуществить реинжиниринг;
• интерфейс с системой управления проектами третьей фирмы.

Решение

Todd провел комплексное предварительное обследование, сформулировав более 1400 требований к различным функциональным возможностям системы. Компания сформировала комиссию по выбору программного продукта, которая выработала около 20 критериев выбора с основе этих требований. После предварительного отбора Todd пригласила 4 поставщиков информационных систем для их демонстрации.

Члены комиссии анонимно и независимо друг от друга выбрали систему IFS Applications компании IFS, т.к. оно имело самые сильные функциональные возможности для поддержки проектов и было признано самым простым в использовании. Другим важным фактором стала репутация IFS как компании, выполняющей проекты в срок.

IFS подтвердила эту репутацию - внедрение прошло гладко, без сбоев в работе предприятия и 300 сотрудников, ставших пользователями новой системы.

"Мы выключили старую систему в пятницу и начали работать в новой системе со следующего понедельника, - сказал Майк Тэйлор, ИТ-директор Todd Pacific Shipyards. - Все взаиморасчеты по проектам были верны с точностью до пенни и были внесены в правильные графы отчетов". Во время внедрения Todd воспользовался возможностью проанализировать свои бизнес-процессы с помощью модуля IFS/Моделирование бизнес-процессов.

Выгоды

Одной из основных выгод стала гибкость IFS Applications.

"Мы управляем проектами и на $10.000 с двумя действиями, и на $50 млн с 5.000 действиями, - говорит Тэйлор. - В системе можно работать и с самыми малыми, и с самыми крупными проектами. Мы также используем одну и ту же систему для двух разных типов бизнеса - ремонта коммерческих судов и военных кораблей".

С точки зрения управления финансами Todd получила многочисленные выгоды за счет перехода от дополнительной программы для расчетов с кредиторами к модулям, полностью интегрированным с остальными компонентами IFS Applications. Сквозные аудиторские проверки стали легче в отслеживании, финансовые показатели увязаны между собой, а функциональность IFS Applications для расчета себестоимости используется для применения стандартных накладных расходов.

Более того, бухгалтеры компании теперь могут создавать из системы отчеты о трудозатратах по проектам, лучше отслеживать расчеты с дебиторами и создавать отчеты по правительственным стандартам. Компания даже использовала решение IFS для одновременного изменения плана счетов в главной книге и алгоритма нумерации по департаментам, который действовал почти 100 лет, - безболезненно.

Финансовое решение от IFS напрямую повлияло на показатели прибыльности компании. "После последней перед внедрением IFS Applications инвентаризации нам пришлось списать $250.000, - говорит Тэйлор. - В первый год использования IFS Applications мы списали всего $2000, а в прошлом году - только $80. Я рассказал об этом на выступлении в институте финансовых директоров, и они не могли поверить".

Возможность поиска по ключевому слову устранила дублирование номеров деталей, существовавшее ранее.

"Мы работаем с некоторыми инженерами по контракту, и поскольку они не могли разобраться в нашем кодификаторе деталей, то заводили новые коды. Внедрив IFS Applications, мы сократили число спорных номеров деталей с 140.000 до 32.000", - добавляет Тэйлор. Одно из наиболее важных достижений Todd после внедрения IFS Applications - получение сертификата Агентства по аудиту оборонных контрактов (DCAA) на используемую систему управления материальными ценностями и бухгалтерского учета (MMAS). Стандарты MMAS предписывают, как подрядчики Минобороны США должны создавать и внедрять управленческую информационную систему. Сертификат DCAA, получению которого предшествовала 3-месячная проверка, дал компании новые возможности для получения дохода.

"Имея сертификат, мы можем использовать нашу электронную систему выставления счетов для оборонных контрактов, а значит получаем деньги намного быстрее. Кроме того, сертификат является хорошим преимуществом при участии в тендерах", - сказал Тэйлор.

Внедрив IFS Applications, Todd обеспечил слаженную работу своих сотрудников, распределенных по более чем 50 зданиям на 18 гектарах, которые занимает верфь. Например, компания развернула широкую беспроводную сеть для работы с карманных компьютеров (КПК), которая позволяет работникам выгружать свои планы работ на день из IFS Applications. Они могут также со своих КПК посмотреть, где занят каждый работник в данный момент, что делает намного более простым быстрый сбор всей проектной команды. Как только каждый сотрудник завершает выполнение задания, информация в системе автоматически обновляется за счет данных о фактических издержках, связанных с заданием, а не предварительно загруженных рабочих ставках.

"Мы также рассматриваем возможность развертывания беспроводных планшетных ПК с возможностями распознания голоса на наших кораблях. Записывая в планшетные ПК или говоря в них, наши сотрудники смогут создавать наряд-заказы быстро и просто, передавая эти данные в модуль IFS/Управление проектами, где бы эти работники не находились", - добавляет Тэйлор.

По его словам, топ-менеджеры Todd согласны с правильностью инвестиций в IFS Applications.

Внедренные решения:

• IFS Производство
• IFS Поставки
• IFS Инжиниринг
• IFS Техобслуживание и ремонты
• IFS Финансы
• IFS/Моделирование бизнес-процессов
• IFS/Управление проектами

Внедрение IFS Техническое обслуживание и ремонты на Нарвских электростанциях

Компания "ФОРС СПб", партнер IFS Russia & CIS, выполнила проект по автоматизации управления основными фондами для "Нарвских электростанций", Эстония. Проект реализован на базе решения IFS Техобслуживание и ремонты.

Государственная компания AS Narva Elektrijaamad ("Нарвские электростанции") в городе Нарва объединяет две крупнейшие тепловые электростанции Эстонии, вырабатывающие 95% всей электроэнергии страны - Балтийскую и Эстонскую. Установленная мощность - 2700 МВт, тепловая - 505 МВт. Штат компании - 1800 человек.

Проект по внедрению IFS Техническое обслужтвание и ремонты на базе ERP/EAM-системы IFS Applications выполнялся на двух реконструированных энергоблоках Нарвских электростанций. При проектировании этих блоков было принято решение оставить в их составе имеющиеся турбогенераторы советского производства. Их подвергли модернизации, что позволило снимать с них большую мощность - до 215 МВт.

Реестр оборудования

Новые блоки проектировались и строились с учетом современных требований, одним из которых является кодирование объектов оборудования уже на этапе проектирования. В качестве стандарта для кодирования был выбран KKS-код. Из различных источников были собраны, а затем загружены в систему, данные в виде таблиц Excel по основным объектам оборудования в терминах KKS-кодов. Это во многом определило успех проекта. В настоящее время перед сотрудниками электростанций стоит задача по расширению проекта на другие энергоблоки, т.к. опыт кодировки с помощью принципов KKS уже наработан, в том числе, для имеющегося оборудования, которое эксплуатируется уже несколько десятков лет.

Система позволила описать не только отдельные единицы оборудования, но и объединить их в иерархические структуры, а также указать связи между элементами, например, от какого фидера какой электропотребитель запитан. В качестве кодов запчастей и материалов использован существующий номенклатурный справочник складских изделий, запчастей и ЗИПа.

Управление наряд-заказами

Отдельное место в проекте занимает внедрение модуля управления наряд-заказами. Несмотря на обретение Эстонией независимости и недавнее ее вхождение в состав Евросоюза, Нарвские электростанции придерживаются еще советских правил эксплуатации электростанций, тепловых сетей и электроустановок. Все требования этих правил были реализованы, а формирование всех видов печатных форм наряд-заказов для ремонта тепломеханического и электромеханического оборудования было обеспечено прямо из системы IFS Applications. Таким образом были соблюдены обязательные требования по ТБ, и, одновременно, удалось избежать двойного ввода данных при сохранении истории эксплуатации оборудования.

В процесс технического обслуживания оказываются вовлечены многие специалисты - от дежурной смены до главных инженеров станций и руководства ремонтной службы всего предприятия.

Любой дефект записывается в систему, далее заместители начальников цехов решают, нужен ли наряд по нему или можно выполнить эту работу по устному распоряжению. Если необходим наряд, то указывается время работ, назначается руководитель, производитель работ, состав бригады, требующиеся инструменты и запчасти, указываются необходимые условия производства работ (УПР), в том числе и необходимые знаки безопасности, формируются и согласовываются заявки на вывод оборудования.

После ввода указанных данных, наряд-заказ печатается из системы в двух экземплярах и происходит обычная работа по нему. Дежурная смена выводит оборудование в ремонт, готовит рабочие места для персонала, фиксирует даты начала и окончания работ. После завершения работ мастер в отчете по наряду указывает истинную причину дефекта, вводит отработанное время, потраченные материалы и внешние затраты. После утверждения отчета, наряд становится "Историческим".

Проект по внедрению IFS Техническое обслуживание и ремонты на Нарвских электростанциях был завершен за 6,5 месяцев. Число пользователей системы составило 200 человек. В систему были введены описания 6 тысяч стандартных ППР-работ, а также 37 тысяч объектов оборудования. Валерий Трубин, заместитель производственного директора АО "Нарвские электростанции", сказал: "Мы удовлетворены достигнутыми результатами и считаем, что правильно выбрали систему управления ремонтами для своего нового оборудования, а также партнера по внедрению - питерскую компанию "ФОРС СПб". За неполный год мы смогли вместе сделать то, на что другим приходилось тратить годы".

Золотодобывающая компания Rio Narcea нашла свой Эльдорадо с системой IFS Applications

Компания Rio Narcea Gold Mines (Испания) специализируется на разведке и разработке месторождений цветных металлов, добыче и обработке этих минералов. В собственности компании две золоторудные шахты в Астурии (Испания), шахта в Бадахосе (добыча медно-никелевых руд) и золоторудная шахта в Мавритании в Африке (в стадии разработки).

Внедрение

Rio Narcea автоматизировала управление основными фондами, внедрив систему IFS Applications. Система базируется на СУБД Oracle и нескольких серверах приложений, которые обрабатывают запросы всех бизнес-единиц компании. Идея использования нескольких серверов приложений, технологий VPN и MS Windows для удаленных бизнес-единиц позволила снизить нагрузку на центральный сервер базы данных и уменьшить время обработки информации в системе.

Начо Васкес, начальник отдела информатизации и связи Rio Narcea Gold Mines, сказал: "В отличие от ранее использовавшегося в нашей компании решения, IFS Applications позволяет обеспечить эффективное взаимодействие всех участников бизнес-процесса, несмотря на дальность их расположения друг от друга. Выбранная нами система оптимальна по соотношению "цена/функциональность/время интеграции".

Выгоды

После внедрения решения по управлению основными фондами (EAM) на базе системы IFS Applications в компании Rio Narcea были достигнуты следующие выгоды, по сравнению с ранее использовавшейся системой:

• система покрывает весь жизненный цикл основных фондов
• ускорился ввод данных в систему
• повысились качество и полнота получаемой информации
• снизилось время ожидания отклика от системы.

Внедренные решения

• IFS Финансы
• IFS Поставки
• IFS Техобслуживание и Ремонты
• IFS/Документооборот

Более полная информация доступна по запросу в IFS Russia