ERP/EAM-решения IFS для ремонта и обслуживания техники

Эффективно выстроенные процессы повышают удовлетворенность клиентов

IFS предлагает полное решение для сферы сервиса и ремонта, охватывающее все бизнес-процессы таких организаций, начиная с сообщений о неисправностях и доставки техники и до ее ремонта, тестирования, упаковывания, выставления счетов и отгрузки с полной поддержкой гарантийных обязательств.

Поддерживаемые процессы:

• Прием звонков. Работа с претенциями и рекламациями
• Полная поддержка гарантийных обязательств
• Поддержка различных вариантов замен техники на рабочую
• Доставка техники
• Ремонт
• Логистика
• Биллинг/выставление счетов
• Финансы
• Персонал и расчет зарплаты
• Документооборот

Среди заказчиков IFS в отрасли:

Запросите подробную информацию и материалы

Обратитесь в IFS Russia & CIS для проведения презентации для руководства вашей компании